Eén scherm › Kennisbank › Dashboards en rapportages › kpi rapportage voorbeeld
Eén scherm

Een KPI-rapportage voorbeeld dat past op één pagina

Een goede KPI-rapportage past op één pagina: bovenaan het oordeel, daaronder de vijf à tien cijfers met norm en richting, onderaan de toelichting en de actiepunten. Zo'n rapportage hoeft niemand te zoeken. Wij maken er een op uw eigen cijfers, op maat voor uw bedrijf, en we blijven tot uw team hem zelf kan maken.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een voorbeeld uit een boek past nooit precies op uw bedrijf.

Dit sjabloon is te algemeen.

De cijfers die u echt gebruikt, staan er niet in.

Dit is te lang om te lezen.

Het bestuur leest alleen de eerste twee regels.

Er staat niet in wat we moeten doen.

Cijfers zonder actie leiden tot een knikje en daarna niets.

Zo pakken we het aan

We bouwen de rapportage vanuit uw vragen, niet vanuit een sjabloon.

Lezer kiezenWie leest de rapportage en welke beslissing neemt die persoon?
Opbouw makenOordeel, cijfers, toelichting en actiepunten, op één pagina.
Vullen met uw cijfersHet voorbeeld wordt een echt rapport op uw eigen gegevens.

Wat u krijgt

Een rapportage die u kunt gebruiken, niet alleen bekijken.

Rapportage op maatIn uw eigen vorm, met uw eigen cijfers.
ToelichtingsregelsRuimte om per cijfer kort uit te leggen wat er speelt.
ActiepuntenEen vaste plek voor wat er gaat gebeuren.
UitlegWe leren uw team het rapport te vullen en te onderhouden.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over dashboards en rapportages

Alles over dashboards en rapportages → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang moet een KPI-rapportage zijn?

Eén pagina is genoeg voor de hoofdlijnen. Details staan in het dashboard of een bijlage.

Welke onderdelen horen in een voorbeeldrapportage?

Een kort oordeel, de belangrijkste KPI's met norm, een toelichting bij afwijkingen en de acties die volgen.

Kunnen jullie een voorbeeld laten zien voor mijn branche?

Ja. In het voorproefje maken we een voorbeeld op uw eigen cijfers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank