Veel bedrijven hebben KPI's op papier. Het verschil tussen een lijst en werken met KPI's zit in het gebruik: wie kijkt er wanneer naar, wat gebeurt er bij een afwijking. Wij bouwen het dashboard en de werkwijze eromheen, op maat, en blijven tot uw team ermee stuurt.
U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
KPI's die niemand bespreekt, worden een rapportage die niemand leest.
We hebben KPI's.
Ze staan in een presentatie van vorig jaar.
Het stoplicht staat op rood.
En niemand weet wie er iets mee moet.
Dit is geen KPI, dit is een wens.
Er is geen norm, dus geen reden om in te grijpen.
We combineren een dashboard met afspraken over gebruik.
KPI's die in het overleg leven en tot actie leiden.
Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.
We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.
We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.
We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.
Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat hangt af van het cijfer. Wat dagelijks beweegt, bespreekt u dagelijks of wekelijks. Wat langzaam beweegt, maandelijks.
Dan is er geen eigenaar vastgelegd. We maken per KPI één naam zichtbaar, en de directie spreekt die aan.
Het werkt het best als u start met één afdeling die het wil. De rest volgt als ze zien wat het oplevert.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Vertel ons welke 5 cijfers u elke dag wilt zien.