Eén scherm

Een KPI-model dat laat zien hoe uw cijfers samenhangen

Een KPI-model ordent uw cijfers: welke KPI's op bedrijfsniveau, welke op afdelingsniveau, en hoe de ene de andere beïnvloedt. Zonder model blijft het een lijst; met model ziet u waarom het ene cijfer beweegt als het andere dat doet. Wij helpen u het model opstellen en bouwen het in een dashboard op maat. En we blijven tot uw team het gebruikt.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Los van elkaar zeggen de cijfers weinig over oorzaak en gevolg.

De omzet daalt, maar waarom?

U heeft een lijst cijfers, maar geen verband.

De verkoop haalt zijn norm, de planning niet.

De ene KPI duwt de andere omlaag.

Afdelingen sturen elk op hun eigen getal.

Samen helpen ze het bedrijf niet vooruit.

Zo pakken we het aan

We tekenen uw KPI's als een boom: van doel naar oorzaken.

Doel bovenaanWat wilt u bereiken als bedrijf?
Oorzaken eronderWelke cijfers beïnvloeden dat doel en wie stuurt ze?
Model in beeldHet dashboard toont de boom, met kleur per tak.

Wat u krijgt

Een KPI-model dat uw managers kunnen volgen.

KPI-boomVan bedrijfsdoel tot afdelingscijfers.
EigenarenPer cijfer wie het stuurt.
Dashboard met boomstructuurZodat u ziet waar het wringt.
UitlegWe leren uw team het model te lezen en bij te houden.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kpi's en kerncijfers

Alles over kpi's en kerncijfers → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet elk bedrijf een KPI-model hebben?

Niet elk, maar het helpt zodra er meer dan vijf KPI's zijn en afdelingen elkaar beïnvloeden.

Hoe ingewikkeld is zo'n model?

Het hoeft niet. Drie lagen is meestal genoeg: bedrijf, afdeling, team.

Kunnen we het model uitbreiden?

Ja. We bouwen het zo dat u nieuwe takken kunt toevoegen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank