Eén scherm

De basis IT op orde, zodat de rest erop kan bouwen

Voordat u dashboards en automatisering bouwt, moet de basis kloppen: accounts, back-ups, toegang, licenties. Wij kijken of dat op orde is en maken in een overzicht zichtbaar wat nog moet. Op maat voor mkb, en we blijven tot uw team het bijhoudt.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een mooie laag boven op een wankele basis.

Wie heeft het wachtwoord?

Dat staat op een briefje.

Is er een back-up?

Waarschijnlijk, maar niemand heeft hem teruggezet.

Wie mag wat?

Een stagiair kan bij alle bestanden.

Zo pakken we het aan

De basis eerst, dan de rest.

Basis nakijkenAccounts, back-ups, toegang, licenties en updates.
Gaten dichtenWe maken een plan voor wat mist.
BijhoudenEen vaste lijst die uw beheerder periodiek afloopt.

Wat u krijgt

Een basis waar u op kunt rekenen.

BasischeckWat op orde is en wat niet.
VerbeterplanIn volgorde van belang.
BeheerchecklistWat u maandelijks controleert.
DashboardMet de status van de basis.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over it-dienstverlener kiezen

IT voor het mkb: software die cijfers geeft, geen extra werkIT voor mkb levert veel software maar weinig overzicht. Wij bouwen een dashboard op maat voor uw bedrijf. Met een voorproefje van uw eigen kerncijfers.Als IT dienstverlener uw eigen prestaties zichtbaar makenEen IT-dienstverlener met een eigen managementscherm. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.IT oplossingen die uw bestaande systemen samen laten werkenIT-oplossingen waarbij uw cijfers samenkomen in één scherm. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.IT-advies dat u elke ochtend terugziet op uw schermIT-advies voor mkb dat verder gaat dan een lijst met aanbevelingen: de cijfers uit uw systemen op één scherm. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.Van IT-beurzen naar iets wat u echt gebruiktTerug van een IT-beurs met folders en ideeën, maar geen plan? Wij maken van uw wensenlijst een dashboard op maat. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.IT-oplossingen voor bedrijven die uw cijfers samenbrengenIT-oplossingen voor bedrijven die eindigen in sturingsinformatie: dashboards, koppelingen en rapportages op maat. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.Een dashboard voor uw servicedesk IT: wat er speelt en wat blijft liggenEen dashboard voor uw IT-servicedesk: tickets, doorlooptijd en terugkerende storingen. Met een voorproefje: uw eigen servicedeskcijfers.Een bedrijf ICT dat zijn eigen cijfers in beeld heeftDashboard voor ICT-bedrijven: tickets, uren en contracten op één scherm. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.

Alles over it-dienstverlener kiezen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Doen jullie ook het IT-beheer zelf?

Nee. We kijken naar de basis en bouwen het overzicht. Beheer blijft bij u of uw partner.

Is dit nodig voor een dashboard?

Het helpt. Een dashboard op wankele gegevens is zelf ook wankel.

Voor welk soort bedrijven is dit?

Voor bedrijven van 10 tot 250 medewerkers zonder eigen IT-afdeling.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank