Eén scherm › Kennisbank › Overige onderwerpen › verschillende cijfertypes
Eén scherm

Verschillende cijfertypes in uw rapportage en hoe u ze netjes toont

Een rapportage bevat verschillende cijfertypes: aantallen, bedragen, percentages, gemiddelden, doorlooptijden. Elk type vraagt een andere weergave. Een percentage zonder het aantal erachter misleidt, een gemiddelde zonder spreiding ook. Wij zorgen dat uw dashboard elk type zo toont dat het niet verkeerd wordt gelezen.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Hetzelfde getal kan op drie manieren worden gelezen.

Het verzuim is vier procent.

Van hoeveel mensen?

De gemiddelde orderwaarde is gestegen.

Door één grote order.

De omzet is vijf miljoen.

Vorig jaar of dit jaar?

Zo pakken we het aan

We kiezen per type de weergave en leggen vast wat erbij hoort.

Typen herkennenAantal, bedrag, percentage, gemiddelde, tijdsduur: welke komen in uw rapport voor?
Weergave kiezenWelke grafiek, welke eenheid, welke context past bij elk type.
Context toevoegenEen vergelijking met vorige periode, het aantal erachter of de spreiding.

Wat u krijgt

Cijfers die niet verkeerd gelezen worden.

Een overzicht van uw cijfertypesMet de aanbevolen weergave.
Eenheden en notatieHetzelfde overal.
Context bij elk getalZodat het niet losstaat.
Een stijlgidsVoor nieuwe rapporten.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een absoluut getal en een percentage?

Een absoluut getal toont de omvang. Een percentage toont de verhouding. U heeft vaak beide nodig om iets te kunnen zeggen.

Wanneer is een gemiddelde misleidend?

Als er uitschieters zijn of weinig waarnemingen. Dan is de mediaan of een spreidingsmaat beter.

Hoe toon ik een tijdsduur het beste?

In de eenheid waarin uw team denkt: uren, dagen of weken. We spreken dat af per cijfer.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank