Eén scherm

BI service die doorloopt als het project klaar is

Een dashboard heeft onderhoud nodig: bronnen veranderen, vragen komen bij, er gaat iets stuk. Wij blijven bereikbaar na oplevering en leren uw eigen team de dagelijkse zaken. Zo hoeft u niet bij elke wijziging een nieuw project te starten. Op maat, en we blijven tot het stabiel draait.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Na de oplevering is de bouwer weg en blijft een dashboard dat langzaam veroudert.

Het rapport toont ineens niets.

Niemand weet waarom.

We willen een kolom erbij.

Dat is een nieuwe opdracht.

De leverancier reageert niet.

We staan er alleen voor.

Zo pakken we het aan

Beheer als onderdeel van het werk.

BeheerafsprakenWat doet uw team zelf en wat doen wij?
BewakingWe volgen dat verversing en koppelingen blijven werken.
AanpassenVragen en wijzigingen via een vast aanspreekpunt.

Wat u krijgt

Een dashboard dat blijft werken.

BeheerafsprakenDuidelijk wie wat doet.
MonitoringEen melding als iets faalt.
Vaste aanspreekpersoonDie uw situatie kent.
Overdracht aan uw teamZodat u minder afhankelijk bent.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over power bi dashboards

Alles over power bi dashboards → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe werkt de service?

We spreken af hoe u ons bereikt en binnen welke tijd we reageren. In het eerste gesprek stellen we dat voor uw situatie op.

Wat valt onder service en wat is een nieuwe opdracht?

Herstel en kleine aanpassingen vallen eronder, nieuwe rapporten niet. Dat leggen we vooraf vast.

Kunnen we het ook zelf doen?

Ja, dat is de bedoeling voor de dagelijkse zaken. Wij vangen het complexe op.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank