Eén scherm › Kennisbank › Power BI dashboards › bi contacten
Eén scherm

BI contacten binnen uw bedrijf: wie weet wat

Als er een vraag is over een cijfer, wie belt u dan? In veel bedrijven weet niemand dat. Wij helpen vaststellen wie eigenaar is van welk cijfer, wie het beheert en wie vragen beantwoordt, en leggen dat vast in uw dashboard. Op maat, en we blijven tot het werkt.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een cijfer zonder eigenaar is een cijfer zonder vertrouwen.

Wie weet hier iets van?

Niemand durft te antwoorden.

Vraag het aan Peter.

Peter is vertrokken.

Dit cijfer klopt niet.

Maar wie moet het uitzoeken?

Zo pakken we het aan

Eigenaarschap per cijfer.

Eigenaren aanwijzenWie is verantwoordelijk voor welk cijfer?
Afspraken vastleggenWie beantwoordt vragen en wie corrigeert fouten?
Zichtbaar makenDe namen staan bij het cijfer in het dashboard.

Wat u krijgt

Duidelijke aanspreekpunten.

EigenarenlijstPer cijfer een naam.
BeheerafspraakWie wat doet bij een fout.
Contactinformatie in het dashboardZodat iedereen weet wie hij moet bellen.
Uitleg aan het teamWat ze van elkaar mogen verwachten.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over power bi dashboards

Alles over power bi dashboards → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn dit contactpersonen bij jullie?

Nee, het gaat om rollen in uw eigen organisatie. Wij helpen die vast te leggen.

Wie wordt eigenaar van een cijfer?

Meestal degene die de cijfers het beste kent en er iets aan kan doen.

Kan dat ook als de organisatie klein is?

Ja, een persoon kan meerdere cijfers beheren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank