Eén scherm

B2B power: uw klantgegevens als stuurinformatie

In een B2B-bedrijf hangt veel af van een klein aantal klanten. Toch is de informatie over die klanten verspreid over CRM, boekhouding en mailboxen. Wij brengen die samen op één scherm voor sales en directie. Op maat, en we blijven tot uw team het in gesprekken gebruikt.

U krijgt uw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De grootste klanten zijn het minst goed zichtbaar.

Wat heeft deze klant eigenlijk gekocht?

Het zit in drie systemen.

Wanneer loopt het contract af?

Staat in een mail van twee jaar terug.

Wie belt wanneer?

De accountmanager onthoudt het.

Zo pakken we het aan

Eerst de klantvragen, dan het scherm.

Wat wilt u wetenPer klant: omzet, contact, openstaande zaken, contractdatum.
KoppelenCRM, boekhouding en offertes worden samengebracht.
GebruikenHet scherm in het accountoverleg.

Wat u krijgt

Klantinzicht dat u niet hoeft te zoeken.

KlantoverzichtEen scherm per klant.
Top-klantenlijstMet omzet en ontwikkeling.
SignalenEen melding bij dalende omzet of aflopend contract.
Training voor salesHoe ze het scherm gebruiken.

Zo werken we

Geen dashboard vol grafieken die niemand bekijkt. We bouwen op de cijfers waar u op stuurt en blijven tot uw team ermee werkt.

Kerncijfers kiezen

We bepalen samen welke cijfers u elke dag wilt zien, en waar ze nu vandaan komen.

Bouwen

We koppelen uw systemen, bouwen het scherm en het dagrapport, en controleren de cijfers met u.

Uw team stuurt

We leren uw managers het scherm gebruiken in hun overleg en vullen aan waar cijfers ontbreken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw cijfers verversen zichzelf en uw team gebruikt ze in het vaste overleg. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dashboard waar niemand naar kijkt, verandert niets. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot de cijfers in elk overleg op tafel liggen.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over power bi dashboards

Een Power App die uw dashboard van gegevens voorzietEen Power App op maat voor uw proces: invoeren, goedkeuren, rapporteren. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.PDF power: waarom uw cijfers beter af zijn dan in een PDFUw PDF-rapporten omzetten naar een levend scherm met actuele cijfers. Voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.Een Power App op Excel: invoer onderweg, overzicht op kantoorEen Power App op een Excel-bestand voor invoer onderweg, met uw dashboard erbij. Wij bouwen en begeleiden. Met een voorproefje van uw eigen cijfers.Power BI online: delen, verversen en samenwerken in de browserPower BI online, de webversie van Power BI: delen, verversen en samenwerken. Met een voorproefje: uw dashboard met eigen cijfers.AI power voor uw kerncijfers: toelichting zonder handwerkAI inzetten om uw kerncijfers te lezen en toe te lichten, zonder dat het mens vervangt. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.Power BI online gebruiken voor uw hele organisatiePower BI online: rapporten delen, verversen en veilig inzien voor uw team. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.De power van BI zit in het gebruik, niet in het pakketHaal meer uit uw gegevens met een BI-scherm dat uw team gebruikt. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.De kracht van DAX en Power, zonder het ingewikkeld te makenDAX en Power BI of Power Pivot goed ingezet voor uw rapportage. Op maat voor het mkb. Met een voorproefje met uw eigen kerncijfers.

Alles over power bi dashboards → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt dit ook met weinig klanten?

Juist dan. Bij een klein aantal grote klanten is inzicht per klant waardevol.

Welke CRM-systemen koppelen jullie?

De meeste gangbare. We kijken in het eerste gesprek wat u gebruikt.

Kunnen klanten zelf iets zien?

Dat is mogelijk als u dat wilt, bijvoorbeeld een portal met hun eigen gegevens.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal systemen waaruit we cijfers halen, hoeveel kerncijfers u wilt zien en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen kerncijfers op één scherm.

Vertel welke 5 cijfers u elke dag wilt zien. Wij maken uw dashboard als voorbeeld, met precies die cijfers.

  1. Uw voorproefjeUw dashboard als voorbeeld, met uw eigen kerncijfers.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen kerncijfers op één scherm zien.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Eén scherm → · Kennisbank